售后政策

保修细则

本产品售后服务政策如下,一旦购买,即视为对本政策的认同。

1.无论客户要求发货或托管,付款后均不能退款、退货。

2.所购矿机产品,如需发货,保修期为自发货之日起180天。

3.所购矿机产品,如需在MultMiner官方矿场托管,保修期为购买日期起托管内的一年。

4.如用户在托管6个月内中止托管并撤离机器,保修期为发货之日起180天。

以下情况会使保修失效:

1.矿机本身被拆卸,私自改动、更换元器件;

2.雷击,电压浪涌,劣质电源等造成的损坏;

3.进水、电路板和元器件受潮、出现腐蚀造成的损坏;

4.电路板存在烧毁痕迹的或者芯片被烧毁的;

5.调压超频。

如果发生了以上情况,我们为您矿机提供收费维修服务。